11/05/2022

Lien «Rendez-vous en ligne» et «Mercedes Me» actif chez Vereenooghe et Ghistelinck

Les deux garages Mercedes-Benz, Vereenooghe et Ghistelinck, sont fans de notre service « Rendez-vous en ligne » depuis le tout début. Ils nous ont demandé de lier ceci à leur application « Mercedes Me ». Après quelques tests, il est ‘live’ chez les deux concessionnaires Mercedes-Benz.

Grâce à notre service « Rendez-vous en ligne », vous pouvez prendre rendez-vous avec votre garage 24h/24 et 7j/7. Le garagiste voit le rendez-vous en ligne et sait immédiatement de quel véhicule il s’agit. Cela facilite le travail de la réception et réduit également le nombre d’appels téléphoniques vers et depuis le garage. Vous pouvez également prendre rendez-vous après l’heure de fermeture, c’est le meilleur service client.

Le service client est également primordial chez « Mercedes Me ». Avec cette application, vous pouvez toujours et partout voir l’état actuel du véhicule, par exemple si vos fenêtres et portes sont fermées, la pression de vos pneus et votre niveau de carburant.

L’application « Mercedes Me » vous informe également lorsque vous devez venir pour un nouveau service. Vous pouvez ensuite prendre rendez-vous rapidement et facilement via notre lien « Rendez-vous en ligne ».