“Een eigen ontwerp vind ik als ontwikkelaar toch heel belangrijk”

Student Wesley Verlinde
van de Hogeschool Vives
bekeek en vergeleek
enkele garage software leveranciers

Ik bekeek drie software leveranciers die ik na een rondvraag het meest hoorde bij de garagisten. Zijnde Carfac, BBT en WACSonline. Het was een interessante studie hoe ze alledrie op 1 of andere manier hun klanten weten te triggeren. Maar, hoewel ze alledrie dezelfde doelgroep hebben, viel het ook op dat er heel wat verschillen zijn tussen de drie.

Als toekomstig ontwikkelaar vind ik het bijvoorbeeld heel belangrijk dat wanneer je een programma aanbiedt, dat zelf ontwikkeld is. Zo kan je bij vragen van de klanten snel handelen om iets aan te passen. Carfac en WACSonline hebben een eigen ontwerp maar bij BBT blijkt dat niet het geval. Het is een kopie van een bestaand programma waar de titels werden aangepast in garageterminologie. Ik vraag me af wanneer klanten van BBT aankloppen bij de helpdesk om iets te veranderen, want hun antwoord dan is.